La tenencia de billeteras m\u00f3viles escal\u00f3 r\u00e1pido en la regi\u00f3n, ya que en 2021 el 11% de ciudadanos reportaba contar con una, en 2022 la cifra subi\u00f3 a 26%, lo ubica en el segundo medio digital m\u00e1s utilizado para pagar productos y servicios. Para la gesti\u00f3n pasada se aprecian aumentos en el uso de este servicio en Colombia, Panam\u00e1 y Per\u00fa, mientras que Bolivia y Chile reflejan una disminuci\u00f3n, seg\u00fan el reciente estudio Inclusi\u00f3n Financiera y<\/p>\n
Digitalizaci\u00f3n, publicado por el Grupo Credicorp (holding financiero de origen peruano).
\nEl estudio indica que Bolivia baj\u00f3 su porcentaje en comparaci\u00f3n al 2021, pero la menor proporci\u00f3n de usuarios se concentra en M\u00e9xico (2%) y Chile (2%).<\/p>\n
El 17% de bolivianos cuenta con una billetera m\u00f3vil, con lo que el pa\u00eds se ubica por encima de M\u00e9xico en este indicador. No obstante, el 4% de los bolivianos mayores de 18 a\u00f1os las usa para pagar productos y servicios, un porcentaje menor comparado con el a\u00f1o anterior.<\/p>\n
El 10% utiliza aplicativos de entidades financieras para pago de productos y servicios mediante celular, y solo el 8% usa banca por internet, cifra que tambi\u00e9n se ha reducido en comparaci\u00f3n con 2021.<\/p>\n
\u00abEstos resultados, al contrario de desalentar el avance de la digitalizaci\u00f3n financiera como instrumento imprescindible para la inclusi\u00f3n, deben ser un impulso para aumentar las acciones que promuevan el uso de servicios financieros digitales, puesto que esa es la ruta hacia mejores oportunidades para la gente de las ciudades y del \u00e1rea rural, para j\u00f3venes y adultos mayores, para mujeres y hombres\u00bb, se\u00f1ala el gerente de Divisi\u00f3n de Asuntos Corporativos de Credicorp, Enrique Pasquel.<\/p>\n
El estudio apunta que, en los ocho pa\u00edses evaluados (Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, M\u00e9xico, Panam\u00e1 y Per\u00fa), las personas entre los 18 y 25 a\u00f1os (36%) y las de 26 a 42 a\u00f1os (32%) son las que poseen m\u00e1s billeteras m\u00f3viles. A mayor edad hay menor tenencia de billeteras m\u00f3viles. Solo el 21% de las personas de 43 a 59 a\u00f1os las usan y entre las de 60 a\u00f1os o m\u00e1s, solo el 6% tiene una.<\/p>\n
El estudio Inclusi\u00f3n Financiera y Digitalizaci\u00f3n, que deriva del \u00cdndice de Inclusi\u00f3n Financiera de Credicorp revela que en Bolivia hubo una disminuci\u00f3n en el uso de aplicativos de banca digital y de billeteras m\u00f3viles, entre 2021 y 2022.<\/p>\n
Crecimiento
\nA pesar de esos resultados negativos para algunos pa\u00edses, el estudio se\u00f1ala que el ser emprendedor o tener un negocio propio aumenta la probabilidad de utilizar productos o servicios digitales como banca por internet, aplicativo celular o billetera m\u00f3vil. La actividad de este segmento impulsa de forma positiva la profundizaci\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n financiera en Bolivia.<\/p>\n
Con base en encuestas realizadas en 2022 por Ipsos Per\u00fa, a 13.400 personas mayores de 18 a\u00f1os en ocho pa\u00edses de la regi\u00f3n, se revel\u00f3 que hay diferencias significativas en la proporci\u00f3n de usuarios no digitales cuando se trata de comparar los niveles de digitalizaci\u00f3n entre los emprendedores (51%) y entre los no emprendedores (60%). Asimismo, existe una mayor proporci\u00f3n de emprendedores (36%) que de no emprendedores (27%) entre las personas que realizan un uso intensivo de los servicios del sistema financiero.<\/p>\n
\u00abEstos resultados confirman una vez m\u00e1s el trabajo que se est\u00e1 desarrollando en Bolivia en materia de inclusi\u00f3n financiera y digitalizaci\u00f3n, que se aceler\u00f3 con mayor profundidad debido al impacto generado por la pandemia. Sin embargo, a pesar de este notable avance, a\u00fan existe una oportunidad de seguir impulsando la inclusi\u00f3n financiera en toda la regi\u00f3n. Por ello, desde Credicorp reiteramos la relevancia de potenciar los esfuerzos de democratizaci\u00f3n de los productos financieros de tal forma que sean m\u00e1s accesibles mediante herramientas digitales\u00bb, explica Pasquel.<\/p>\n
La investigaci\u00f3n nace del estudio macro \u00cdndice de Inclusi\u00f3n Financiera (IIF) y se realiz\u00f3 por segundo a\u00f1o consecutivo durante el segundo semestre de 2022. Determina tres niveles de usuarios digitales, con base en la frecuencia de uso de billeteras m\u00f3viles, aplicaciones bancarias y banca por internet.<\/p>\n
La segunda edici\u00f3n del IIF realizada en el 2022 refleja importantes avances respecto a la primera medici\u00f3n en el 2021 en cuanto a acceso y uso de productos financieros (cuentas de ahorro, tarjetas de cr\u00e9dito, fondos de pensiones y billeteras m\u00f3viles). El aumento se deber\u00eda principalmente al incremento en el conocimiento, tenencia de productos (en particular billetera m\u00f3vil y tarjeta de d\u00e9bito) en la dimensi\u00f3n \u00abacceso\u00bb y al hecho de tener a m\u00e1s personas recibiendo ingresos a trav\u00e9s del sistema financiero en la dimensi\u00f3n \u00abuso\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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